Peruutus- ja palautuskäyntö, Natural Awareness With Animals™
Huom!
Lue tämä peruutus- ja palautuskäytäntö ja sen sisältämät ehdot huolellisesti ennen verkkovalmennukselle osallistumista.
Sivun omistaja
Halla Juthi (Hannamaija Juuti)
NAMAIA Tranquility & Happiness / COSMOWITHIN TMI
halla.juthi@namaia.fi
Y-tunnus: 2341732-7
RUNO Digital
info@runodigital.fi
Y-tunnus: 3269948-5
1. Digitaalisen tuotteen palauttaminen ja tilauksen peruminen
Digitaalisilla tuotteilla ei ole samanlaista palautusoikeutta kuin toimitettavilla fyysisillä tuotteilla Avaamattoman fyysisen tuotteen voi palauttaa kauppaan (ks. alla), mutta digitaalista tuotetta ostettaessa tuotepakkaus avataan sinä hetkenä, kun tuote on tilattu.
Normaali 14 vuorokauden palautus- ja peruutusoikeus ei koske digitaalista verkkosisältöä, johon sait pääsyn sen jälkeen, kun annoit nimenomaisen suostumuksesi siihen, hyväksymällä ehdot.
Sinulla ei ole myöskään verkkokauppaostoksen peruuttamisoikeutta, jos olet tilannut digitaalisen sisällön, jonka toimittaminen on sähköisesti aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä, koska annoit tähän suostumuksesi, JA myyjä kertoi sinulle etukäteen, että menetät tässä tapauksessa peruuttamisoikeutesi.
Verkkovalmennuksen tilaamisen jälkeen tuotetta ei voida palauttaa, peruuttaa tai vaihtaa. Tilaamalla valmennuksen olet hyväksynyt osto- ja toimitusehdot.
2. Suomen kuluttajansuojalaki
Suomen kuluttajansuojalaki sisältää useita pykäliä, jotka koskevat verkkokaupasta tilattuja digitaalisia tuotteita.
– 2 luku: Markkinointi ja menettelyt asiakassuhteessa. Tämä luku sisältää säännökset hyvän tavan vastaisesta markkinoinnista, menettelyn sopimattomuudesta, markkinoinnin tunnistettavuudesta ja sekaannuksen vaarasta. Lisäksi se kieltää antamasta totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja ja olennaisten tietojen antamatta jättämistä.
– 5 a luku: Digitaalinen sisältö ja digitaalinen palvelu. Tämä luku sisältää säännökset digitaalisen sisällön ja palvelun sopimuksista, mukaan lukien kuluttajan oikeudet ja elinkeinonharjoittajan velvollisuudet.
– 6 luku: Etämyynti ja kotimyynti. Tämä luku sisältää säännökset etämyynnistä ja kotimyynnistä, mukaan lukien kuluttajan peruuttamisoikeus ja elinkeinonharjoittajan tiedonantovelvollisuus.
– 8 d §: Velvollisuus pitää saatavilla tietoa hakukyselyn tuloksien keskeisistä muuttujista. Tämä pykälä koskee erityisesti verkkokauppoja, jotka tarjoavat kuluttajille mahdollisuuden etsiä tuotteita hakusanojen perusteella.
– 8 e §: Velvollisuus antaa tietoa kuluttaja-arvosteluista. Tämä pykälä koskee verkkokauppoja, jotka julkaisevat kuluttaja-arvosteluja tuotteistaan.
Oikeusministeriön Finlex-palvelussa voit tutustua edellä mainittuun lainsäädäntöön.
1. [Kuluttajansuojalaki](https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L5a)
2. [Laki sopimattomasta menettelystä elinkeinotoiminnassa](https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780036)
3. [Laki kuluttajansuojalain 7 luvun muuttamisesta](https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2011/20110038)
3. Lisätietoja
Voit kysyä lisätietoa ottamalla yhteyttä osoitteeseen: namaia.on@gmail.com.
Liitä sähköpostiin:
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Tiedot tilaamastasi verkkovalmennuskesta (valmennuksen nimi)
Pidätämme oikeuden näiden ehtojen muuttamiseen.
namaia.fi | Tietosuojaseloste | Vastuuvapauslauseke | halla.juthi@namaia.fi